Полезная информация и статьи

Коллтрекинг – что это и как работает?
Коллтрекинг – что это и как работает?

Коллтрекинг — один из инструментов маркетинга, который направлен на изучение статистики звонков со стороны клиентов, партнеров. Используется коллтрекинг по такой же структуре, как работают подобные аналитические системы (например, Google Analytics). Система коллтрекинга имеет достаточно сложную структуру.

Читать полностьюРазмещено: 6 июля 2019
Как работает виртуальная АТС?
Как работает виртуальная АТС?

Технология виртуальных АТС позволяет полностью заменить необходимость установки физических устройств (АТС) в офисах компаний. Провайдер телефонии или сети Интернет предоставляет доступ к удаленному оборудовании, выделяя его под деятельность отдельной компании.

Читать полностьюРазмещено: 6 июля 2019
Защита IP-телефона
Защита IP-телефона

Защита IP-телефона предполагает отсутствие возможности у сторонних лиц расшифровать передаваемый звуковой сигнал. Производители устанавливают заводские степени защиты, которые шифруют и кодируют сигнал, исключая возможность получения конфиденциальной информации третьими лицами. Защита Айпи телефона — важный параметр выбора устройства для личного и корпоративного пользования.

Читать полностьюРазмещено: 6 июля 2019
Интеграция IP-телефонии в CRM системы
Интеграция IP-телефонии в CRM системы

CRM-системы позволяют частично автоматизировать и оптимизировать процесс взаимодействия с клиентами, поставщиками и сотрудниками. Для компаний любого масштаба при наличии собственного офиса и выстроенной коммуникации актуально проводить интеграция телефонии и CRM.

Читать полностьюРазмещено: 6 июля 2019
Варианты подключения IP-телефонии
Варианты подключения IP-телефонии

Классическая аналоговая телефония становится все менее актуальной для бытового применения. Протокол Voice over IP позволяет передавать звуковые сигналы через Интернет, что приводит к существенной экономии на вызовах, а также расширяет список функций телефонии.

Читать полностьюРазмещено: 30 июня 2019
Как работает автообзвон?
Как работает автообзвон?

Автоматический обзвон — корпоративная функция, которая позволяет обзванивать клиентов из заранее подготовленной базы данных без ручного ввода номера.

Читать полностьюРазмещено: 30 июня 2019
Приветствие на входящие звонки
IP телефония для интернет-магазина

Остались вопросы?
Мы всегда рады помочь!

Оставьте свой номер телефона, менеджер Вам перезвонит
+7